Garansi

Walkxey memberikan garansi satu tahun untuk sol sepatu kulit yang telah di produksi dengan ketentuan berikut

  1. sol sepatu lepas di bagian lem
  2. kerusakan tidak dibuat secara sengaja (seperti digunting, dicutter, dirusak )
  3. Memiliki bukti pembelian (bon, atau email pembelian)
  4. barang yang di klaim garansi akan di perbaiki tidak bisa di ganti dengan barang baru
  5. biyaya kirim di tanggung pembeli

Cara klaim garansi :

  1. hubungi pihak walkxey via email untuk melakukan klaim garansi dan sertakan bukti pembelian dan gambar kerusakan
  2. kirim barang kepada pihak walkxey setelah mendapat konfirmasi dari pihak walkxey
  3. proses perbaikan barang akan di lakukan setelah barang di terima oleh pihak walkxey
  4. maksimal proses selama 7 hari dari saat barang kami terima.